قوانین عمومی
کلیه اصول و رویههای فروش اینترنتی و پستی این شرکت منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربری خود می باشد .
منشور اخلاقی
این شرکت جهت ارائه خدمات بهتر و متفاوت اقدام به راه اندازی آزمایشگاه امنیت اطلاعات دکتر وب ( Dr.web Security Lab ) نموده و منشور اخلاقی تداوم کسب و کار و حفظ حریم خصوصی را سر لوحه کار خود قرار داده است.
تضمین اصالت کالا
کلینیک فناوری اطلاعات (ICTclinic) ، نماینده رسمی فروش و خدمات پس از فروش محصولات شرکتی و خانگی کمپانی دکتر وب می باشد .
محصولات امنیتی ارائه شده توسط این مجموعه ، چه از طریق سایت و یا ارسال پستی ، معتبر و اورجینال می باشد و این محصولات مستقیما تهیه گردیده و با قیمت مصوب شرکت اصلی به فروش می رسد.
جهت مشاهده مجوز ها و گواهینامه ها به بخش افتخارات مراجعه فرمائید.
پشتیبانی
در صورت ابهام و یا مشکل در استفاده از نرم افزار های امنیتی دکتر وب و یا پاکسازی و رفع ایراد های وارده از سمت بدافزارها میتوانید با تیم کارشناسان آزمایشگاه امنیت اطلاعات دکتر وب از طریق بخش تماس با ما در ارتباط باشید .
امیدواریم بتوانیم خدمات هر چه بهتری در حوزه امنیت و فناوری اطلاعات را به شما هموطنان گرامی ارائه نمائیم.